Governança relaciona-se com processos de comunicação; de análise e avaliação; de LIDERANÇA, tomada de decisão e direção; de controle, monitoramento e prestação de contas.
LIDERANÇA
Conceitos de Liderança
- Liderança é uma arte. O domínio desta arte da liderança vem com o domínio de si mesmo, ou seja, o desenvolvimento da liderança é um processo de auto desenvolvimento. (Kouzes e Posner, 1991);
- Liderança é o processo de induzir outros a realizar ações na direção das metas comuns. (Locke, 2003);
- Liderança é a habilidade de integrar e maximizar com sucesso recursos disponíveis nos ambientes interno e externo para atingir metas sociais ou organizacionais. (Ogbonnia, K.S., 2007);
- O processo de liderança é caracterizado por líderes induzindo seguidores para a ação tendo em vista certos objetivos, metas que representam os valores e as motivações, os desejos e as necessidades, as aspirações e as expectativas, tanto do líder quanto do liderado. (Burns, 1978);
- Liderança é o processo de persuasão, ou de exemplo, através do qual um indivíduo (ou equipes de liderança) induz um grupo a dedicar-se a objetivos defendidos pelo líder, ou partilhados pelo líder e seus seguidores. (Garner, 1990);
- Capacidade de influenciar e se deixar influenciar. De nada adianta aprender treinar os comportamentos corretos para cada situação se a pessoa não estiver emocionalmente pronta para liderar. (Gaudêncio, 2007);
- Liderança é, em última análise, criar uma maneira de as pessoas contribuírem para que algo extraordinário aconteça.” (Alan Keith);
- Liderança é um elemento que envolve relações sociais de mútua influência, seja no compartilhamento de concepções e visão de mundo, ou na simples execução de uma tarefa. (Yukl,1998).
Liderar é uma arte e liderar sem arte é simplesmente administrar. Além de habilidades de comunicação, intelecto e credibilidade, o líder tem um “algo a mais”, uma espécie de sentimento ou senso, um feeling, a emoção é um fator importante no processo de liderança uma vez que as pessoas baseiam suas relações com o líder em valores como, confiança e admiração, seja pelo caráter ou pelo saber ou ainda pelo carisma. (Denhardt e Denhardt, 2006)
Atualidade:
- Processo de influência; (Liderar é Influenciar)
- Interação entre líderes e seguidores;
- Envolvimento em um determinado contexto;
- Busca pelo alcance de objetivos ou metas.
- Influência é…. “Influência é o talento, aprendizado, caráter, experiência e posição de um homem sobre o qual se presume que seja dententor da verdade; que o que propõe é sensato” - Filosofo Albert Barner
- Influência é produto da liderança , não é seu sinônimo. É possível ter influência sobre a vida de uma pessoa sem liderá- la em parte alguma. (Barna, 2002)
- “Liderança é a capacidade de influenciar os outros em uma direção produtiva e voltada a uma visão, o que pode ser realizado por meio do exemplo, convicção e caráter do líder" (Brady, Woodward, 2008)
Liderança não é | Liderança é |
Propriedade de pessoas eminentes
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Alcançável por pessoas comuns
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Fruto de qualidades especiais inatas P
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Produto de habilidades e conhecimentos aprendidos
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Uso do poder pessoal para garantir seguidores ou propósitos pessoais
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Uso do poder para garantir os propósitos comuns
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A liderança pode ser exercida de maneira: formal ou informal.
- Líder Formal: são nomeados por meio de eleições ou indicação para cargo
- Líder Informal: não são oficialmente nomeados, mas são reconhecidos como líderes de fato. São pessoas que não têm qualquer posição formal de liderança, mas influenciam o comportamento das pessoas. Surgem a partir de relações de cumplicidade, confiança e forte integração social.
Liderar consiste em :
- Guiar, encorajar e facilitar a outros para que persigam os objetivos e os meios que foram escolhidos e aprovados pelos próprios seguidores - Liderar = Prosseguir junto. Ackoff (1969)
- Conquistar as pessoas, envolvê-las para que coloquem sua mente, coração, criatividade e excelência a serviço de um objetivo, fazendo com que se empenhem ao máximo nessa missão do que as outras pessoas afetam seus atos. (Hunter, 2006)
Liderança está divida em 5 níveis (Maxwell, 2007) :
- Posição (Direito). As pessoas seguem você porque tem de fazê-lo. Devido ao cargo ou posição que o líder exerce na organização;
- Permissão (Relacionamento). As pessoas seguem você porque querem devido à relação que você tem com as mesmas;
- Produção (Resultados). As pessoas seguem você em razão daquilo que fez pela organização;
- Desenvolvimento Pessoal (Reprodução). As pessoas seguem você em razão daquilo que fez por elas. (crescimento pessoal)
- Personalidade (Respeito). As pessoas seguem você em razão de quem você é e do que você representa (experiência comprovada de sucesso em liderança).
PODER
Liderança e poder estão relacionados, mas a liderança é mais um processo de dar poder que de exercitar pessoalmente o poder.
A vida do líder envolve:
- Dar poder (autonomia);
- Ajudar os outros a resolver os problemas e a seguir em frente;
- Servir aos outros.
Poder (Weber):
- Poder “a possibilidade de que um homem, ou um grupo de homens, realize sua vontade própria numa ação comunitária até mesmo contra a resistência de outros que participam da ação”;
- Poder= prática social que se relaciona com o a dominação entre outros;
- Dominação: probabilidade de criar obediência em um determinado grupo de pessoas.
- Tipos de dominação:
- Dominação Racional - Legal: Imposta pelas leis do Estado. A lei deve ser cumprida. A legitimidade se dá pelo caráter prescritivo e normativo da lei;
- Dominação Tradicional: Está baseada nas culturas e tradições. Exemplos do índios Pajé índio mais velho da tribo, que é o responsável pela dominação sobre os demais;
- Dominação Carismática: Líder tem qualidades excepcionais, persuasivo convicção representarem veneração a personalidades místicas, arbitrárias; Exemplo Hitler , grupos revolucionários, religiosos e partidos políticos.
Poder (Hannah Arendt):
- Poder se dá pela relação entre duas pessoas – Relacional
- Legitimação do poder: governantes e governados estão de acordo com as regras que estabelecem o exercício do poder;
- Não é possível o exercício de poder político com relações força bruta.
Outros conceitos:
- Uso adequado do poder determina o grau de satisfação experimentado pelos seguidores;
- Poder tem força de determinar diferentes reações por parte dos liderados: resistência, resposta a submissão e compromisso total;
- Poder é a capacidade de garantir o resultado que se deseja e de impedir outro resultado que não se deseja - (Gardner 1990);
- Grande parte dos estudos apresentam que afirmam que os líderes dispõem de diferentes fontes de poder.
Tipos de Poder:
Poder Legítimo
- Vinculado a uma estrutura hierárquica;
- Atribuído a uma pessoa que ocupa uma determinada posição;
- Poder não está vinculado a pessoa, mas sim a posição hierárquica;
- Seguidor reage submetendo-se por acreditar que aquele que exerce a liderança tem direito para tanto.
Poder Recompensa
- Vinculado a uma estrutura hierárquica;
- Oferecer recompensas : aumento de salário, bônus, benefícios, entre outros;
- Fruto do bom trabalho
Poder Coercitivo
- É o poder baseado na capacidade do líder punir seus liderados;
- Ocorrer de várias formas como: advertências verbais, suspensões entre outras;
- Objetivo da punição: fazer compreender que o que ocorreu não deve ocorrer novamente.
Poder de Especialista
- Exercido sobre forma de persuasão racional;
- Seguidor está convencido que o líder tem algum conhecimento especial para resolução de um problema;
- Eficácia do líder está relacionada a habilidade e comunicar-se de maneira a convencer sobre seu conhecimento.
Poder de Referência
- Mais adotado pelos líderes verdadeiramente produtivos;
- Seguidor admira e se identifica com a pessoa do líder e a causa que ele defende;
- Seguidor sente-se confortável nesse relacionamento;
- Resulta em laços de amizade e lealdade;
- Único tipo de poder que consegue envolvimento natural do seguidor.
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